(rechtlich maßgeblich)
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben,
oder
im Falle mehrerer Waren einer Bestellung, die getrennt geliefert werden, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben.
Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Kontakt:
Alesia Safonava
Wierlings Esch 25
48249 Dülmen
Deutschland
E-Mail: KaufCity@web.de
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben).
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn (14) Tagen, ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Rücksendung der Waren
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren tragen Sie.
Wertersatz
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular (optional)
Hiermit widerrufe(n) ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
Bestellt am / erhalten am:
Name des Verbrauchers:
Anschrift des Verbrauchers:
Datum:
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)
RU Право на отказ от договора (Widerrufsrecht)
(информационная версия для клиентов; юридически обязательной является немецкая версия выше)
Право на отказ
Вы имеете право отказаться от договора в течение 14 (четырнадцати) дней без указания причин.
Срок отказа
Срок отказа составляет 14 дней с момента, когда:
вы или указанное вами третье лицо (не транспортная компания) получили товар,
или
если заказ состоит из нескольких товаров, отправленных отдельно — с момента получения последнего товара.
Как воспользоваться правом отказа
Чтобы воспользоваться правом отказа, необходимо направить нам однозначное письменное уведомление (по электронной почте или почтой) о вашем решении отказаться от договора.
Контактные данные:
Alesia Safonava
Wierlings Esch 25
48249 Dülmen
Германия
E-mail: KaufCity@web.de
Достаточно отправить уведомление до истечения 14-дневного срока.
Последствия отказа
В случае отказа от договора мы возвращаем вам все полученные от вас платежи, включая стоимость доставки (за исключением дополнительных расходов, если вы выбрали более дорогой способ доставки).
Возврат денежных средств осуществляется не позднее 14 дней с момента получения нами уведомления об отказе.
Возврат производится тем же способом оплаты, который использовался при первоначальной оплате, если иное не было прямо согласовано.
Мы вправе удержать возврат до момента получения товара обратно либо до получения подтверждения его отправки — в зависимости от того, что наступит раньше.
Возврат товара
Товар должен быть отправлен обратно не позднее 14 дней с момента, когда вы уведомили нас об отказе от договора.
Срок считается соблюдённым, если товар отправлен до истечения 14 дней.
Расходы по обратной пересылке товара оплачивает клиент.
Потеря стоимости товара
Клиент обязан компенсировать снижение стоимости товара только в том случае, если это снижение произошло вследствие использования товара, выходящего за рамки обычной проверки его внешнего вида, характеристик и работоспособности.
Образец формы отказа (необязательно)
Я уведомляю об отказе от договора купли-продажи следующих товаров / услуг:
Дата заказа / получения:
Имя клиента:
Адрес клиента:
Дата:
Подпись (если направляется в бумажном виде)
Свяжитесь с нами любым удобным для вас способом: Viber, Whatsapp, Telegram, Email, или закажите обратный звонок
